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  1. 고객센터
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

강의를 다 들었는데 다음강의로 넘어가지 않을 때는 어떻게 하나요?

강의를 모두 들었음에도 불구하고 진도율이 100%로 변경되지 않았을 경우에는 

다음 강의를 들을 수 없게 됩니다.

 

따라서 강의를 모두 듣고 난 이후에도 진도율 반영이 되지 않는다면 

학습 목차에 있는 학습시간 정보를 확인해주셔야 합니다.

 

 

나의 강의실 > 강의목차 > 학습시간에 마우스를 올리면 

수강 정보에 대한 상세보기를 확인 하실 수 있습니다. 

 

 

이때 [수강쪽번호] 항목에서 모든 페이지 1~8페이지까지 제대로 수강이 완료되었는지 확인해보시길 바라며

만약 빠진 페이지가 있을 경우 누락된 페이지 부분만 다시 한번 학습하기를 진행해주시면 됩니다.

 

 

강의를 다 들었으나 다음 강의로 학습이 진행되지 않을 경우 

[수강쪽번호]에 모든 페이지 (0~8페이지)가 나오는지 확인해보시길 바랍니다.

강의를 신청했는데 학습을 어떻게 시작하나요?

[강의 수강방법] 

 

 

수강신청 기간이후 학습이 시작되면 나의강의실 > 수강중인 과정 메뉴에 [강의실입장] 버튼이 활성화됩니다.

 

[강의실입장]을 누르면 본인확인을 위해 본인인증메뉴가 나오며, 인증이 완료되면 강의 목차 순서대로 학습하실 수 있습니다.

 

 

※ 별도로 학습 시작일을 지정할 수 없으며 학습일 연장이 불가합니다. 수료 이후에는 과정에 따라 복습기간이 별도로 제공될 수 있습니다.

 

 

강의 학습에 대해 불편사항이 있으실 경우 고객센터 (1600-0633)로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

강의를 듣다가 학습완료 전 종료하면 어떻게 되나요?

[강의 수강 도중 종료 시] 

 

 

강의를 듣다가 학습완료 전에 플레이어 창을 닫을 경우에는 종료하신 시점의 학습 지점 및 진도율을 기억하고 있다가 

 

다시 그 회차 학습을 진행하시면 종료 전까지 진행한 학습 진도율이 기록됩니다. 

 
또한, 종료한 후 다시 학습하게 되면 종료시점의 페이지부터 학습이 시작됩니다.
내일배움카드를 발급하려면 어떻게 하나요?
  • 직업 훈련을 희망하는 대한민국 국민이라면 누구나

※ 지원제외대상 : 현직 공무원, 사립학교 교직원, 만 75세 이상인 사람, 졸업까지 남은 수업연한이 2년을 초과하는 대학생, 연 매출 1억 5천만원 이상의 자영업자,
월 임금 300만원 이상인 특수형태근로종사자와 월 임금 300만원 이상이면서 45세 미만인 대규모기업종사자 등은 발급 대상에서 제외
※ 정확한 훈련대상 여부는 관할 고용지원센터에 문의

 

에듀윌원격국비교육원 홈 > 메뉴 > 제도안내 >국민 내일배움카드 제도 편에서 확인가능하오며, 심사기준에 따라 발급 유/무를 확인가능합니다. 

 

https://www.eduwillit.net/main/page.jsp?pid=intro.intro01

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

[회원탈퇴안내]

 

사이트 로그인 후  마이페이지 > 회원정보수정을 클릭해보시면, [회원탈퇴] 메뉴가 있습니다.

 

 

비밀번호, 탈퇴사유를 입력하시면 탈퇴 신청되며 30일 이내에 탈퇴완료 처리됩니다.

 

탈퇴 처리 완료 후에는 아이디 복구가 불가하오니, 신중하게 결정해주시길 바랍니다.

 

 

 

아이디와 비밀번호를 알고 싶습니다

[아이디 / 비밀번호 찾기]

 

 

홈페이지 상단 [로그인]을 누르시면 [아이디/비밀번호 찾기] 메뉴를 통해 아이디 또는 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

 

 

1. 아이디찾기 

 

* 이메일 인증 : 가입 당시 입력했던 이메일로 아이디가 전송 됩니다.

 

* 휴대전화 인증 : 가입 당시 입력했던 성함/ 휴대전화번호가 일치 할 경우, 문자로 아이디가 전송됩니다.

 

* 본인인증 : 회원 가입 시 본인인증했던 휴대전화  또는 아이핀으로 인증완료하면 문자로 아이디가 전송됩니다.

 

 

 

 

2. 비밀번호찾기 

 

* 이메일 인증 : 아이디, 성명, 이메일을 입력하면 가입 당시 이용하신 이메일로 인증번호가 발송됩니다.

 

이메일로 전송된 인증번호를 입력하시면, 임시 비밀번호가 이메일로 전송되며 임시번호로 로그인 하신 다음,

 

마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.

 

 

* 휴대전화 인증 : 아이디, 성명을 입력하고 휴대전화번호를 입력한 다음 인증번호 발급을 누릅니다. 

 

인증번호를 입력하여 정상 확인 되면, 문자로 임시 비밀번호가 전송되며, 임시번호로 로그인 하신 다음, 

 

 마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.

 

 

* 본인인증 :  회원가입 시 본인인증으로 가입했던 번호와 일치할 경우 찾기 가능하며, 문자로 임시 비밀번호가 전송됩니다.

 

임시 비밀번호 로그인 후 마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.

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